Bonjour Coraline, peux-tu nous parler de ton parcours jusqu’à aujourd’hui ?
J’ai tout d’abord passé un baccalauréat scientifique au lycée. Je me suis par la suite orientée vers une licence en Biologie à l'Université de Toulon. Voyant que cette voie n’était pas faite pour moi, je me suis réorientée vers un Bachelor Responsable Marketing Opérationnel que j’ai passé en alternance chez Bureau Vallée. A l’issue de ces trois années d’alternance, j’ai voulu me diriger vers les Ressources Humaines. N’ayant pas trouvé d’entreprise pouvant m’accueillir, j’ai accepté un CDD d’un an chez Boréa, le temps de reprendre mes études. A la fin de ce CDD, je me suis de nouveau inscrite pour un Bachelor RH, pour lequel je me suis vu offrir une opportunité, celle de travailler en contrat d’apprentissage chez Kangourou Kids Hyères.
Peux-tu nous parler de tes missions au sein de l’agence Kangourou Kids Hyères ?
Au sein de l’agence Kangourou Kids, plusieurs missions me sont confiées : la gestion du standard téléphonique, le traitement des candidatures, l’intégration des nouveaux salariés, la gestion des plannings, des absences, des congés, la gestion administrative de manière générale et une partie de la paie.
Je suis également souvent en relation avec les familles pour répondre à leur besoins, les mettre en relation avec leurs intervenantes, etc.
Quel lien entretiens-tu avec les clients et les intervenantes ?
Un lien professionnel toujours. Une relation de confiance s’installe souvent entre les familles et nous. Il en est de même avec les intervenants. La bonne humeur est souvent au rendez-vous !
Quelles sont les valeurs les plus importantes selon toi au sein de Kangourou Kids ?
L'écoute est pour moi primordiale au sein de l’agence. En effet, nous devons prendre en compte les besoins des familles ainsi que leurs exigences concernant le profil de leur future nounou.
De plus, nous devons être attentives aux interrogations de nos salariés et leur prodiguer des conseils si besoin.
La bienveillance et l’accompagnement sont deux autres valeurs nécessaires au bon déroulement de nos missions au sein de l’agence.
Peux-tu nous décrire une journée type à l’agence ?
Ce qui est formidable c’est qu’aucune journée ne se ressemble ! Mon travail consiste à effectuer plusieurs tâches bien différentes, on est très loin d'un quotidien monotone !
Répondre au téléphone, étudier les besoins d'une famille, préparer un contrat de travail, recevoir un candidat en entretien ... un quotidien à 100 à l'heure et où l'ennui n'a pas sa place.
Parle-nous un peu de toi, as-tu des passions ?
Je suis une personne très proche de la nature. J’aime partir plusieurs heures en randonnée et prendre un grand bol d’air frais.
Voyager à travers le monde me fait également beaucoup de bien et me permet d’explorer différents paysages et cultures.
La lecture m’offre aussi la possibilité de m’évader de la réalité, de laisser libre cours à mon imagination.
Pour finir, un petit mot pour convaincre des candidats à rejoindre Kangourou Kids Hyères ?
Le réseau Kangourou Kids a de nouveau été élu meilleur employeur des services à la personne pour la 7ème année consécutive.
Venir chez nous, c’est s’offrir la chance de pouvoir travailler dans de bonnes conditions, dans la bonne humeur tout en alliant vie professionnelle et vie privée sans difficultés.
